Comparativa
Comparativa de software para psicólogos: qué tipo de herramienta necesitas
Agendas de reserva, marketplaces, CRM genéricos, Excel… Cada familia de herramientas nació para resolver un problema distinto. Esta guía te ayuda a saber cuál es el tuyo — y a hacer las preguntas correctas antes de pagar por nada.
El mapa
No todas las herramientas resuelven lo mismo
Cuando un psicólogo busca «software para mi consulta» se encuentra cuatro cosas muy distintas vendidas con las mismas palabras. Ninguna es mala. El error es elegir la categoría equivocada para tu problema.
Agendas y reservas online
Sirven para: Llenar huecos de agenda y que el paciente reserve solo.
Dónde se quedan cortas: Nacieron para la cita, no para la consulta. No guardan historia clínica, ni consentimientos, ni facturación con numeración legal. Y no saben nada de lo que pasa entre una sesión y la siguiente.
Marketplaces de pacientes
Sirven para: Captar pacientes nuevos y ganar visibilidad.
Dónde se quedan cortas: Hacen bien su trabajo, pero el paciente llega —y se queda— dentro de su plataforma y bajo su marca. Tú alquilas el escaparate. La relación terapéutica es tuya; el canal, no del todo.
CRM genéricos
Sirven para: Vender: oportunidades, embudos, seguimiento comercial.
Dónde se quedan cortas: Son potentes, pero no entienden de datos de salud. No están pensados para el secreto profesional, ni para roles clínicos, ni para consentimientos. Adaptarlos cuesta más tiempo del que ahorran.
Hojas de cálculo y papel
Sirven para: Empezar sin gastar nada.
Dónde se quedan cortas: Funcionan hasta que dejan de funcionar. Sin trazabilidad de accesos, con numeración de facturas llena de huecos, y con datos de salud en un portátil que puede perderse. El ahorro es real; el riesgo, también.
¿Y EUNNOIA? Cubre la gestión del día a día —pacientes, agenda, CRM, documentos y facturación— y añade una pieza que las demás familias no tienen en su naturaleza: el espacio del paciente entre sesiones. Ese es el motivo por el que existe.
Comparativa
Qué resuelve cada tipo de herramienta
Cada familia de herramientas nació para un problema distinto. Ninguna es mala: la pregunta es si resuelve el tuyo. Esto es lo que suele cubrir cada una.
| Característica | EUNNOIA | Agendas de reserva online | Marketplaces de pacientes | CRM genéricos | Hojas de cálculo y papel |
|---|---|---|---|---|---|
| Agenda y gestión de citas | Sí | Es justo lo que hacen | Sí, dentro de su plataforma | Genérica, sin sesiones | Manual |
| Ficha del paciente e historia clínica | Sí, con notas y objetivos | No es su función | Limitada | No entiende de datos clínicos | En papel o en tu ordenador |
| Roles, permisos y trazabilidad (RGPD) | Por rol y por profesional | No aplica | Según su política | No pensado para datos de salud | Sin control real |
| Facturación con numeración legal | Correlativa y con rectificativas | Normalmente no | Depende del plan | Requiere otra herramienta | Manual, con riesgo de huecos |
| Espacio del paciente entre sesiones | Incluido en todos los planes | No | No | No | No |
| Tareas, recursos y check-in de bienestar | Sí, los diseñas tú | No | No | No | Por email o WhatsApp |
| El paciente entra con TU marca | Tu logo y tus colores | Con la marca de la herramienta | Con la marca del marketplace | No aplica | No aplica |
| Los pacientes son tuyos | Tuyos, y exportables | Sí | Llegan y conviven en su plataforma | Sí | Sí |
| Te llevas tus datos si te vas | Exportación completa | Según la herramienta | Según la herramienta | Sí | Ya son tuyos |
Comparativa por categorías de herramienta, no por marcas: describe lo que suele cubrir cada familia de software, no lo que hace un producto concreto. Cada herramienta del mercado tiene sus propias funciones y conviene comprobarlas en su web antes de decidir.
Antes de decidir
Qué mirar antes de cambiar de software
Cinco preguntas que deberías hacerle a cualquier herramienta que estés valorando. También a nosotros: si alguna respuesta no te cuadra, mejor saberlo ahora que dentro de dos años con 300 pacientes dentro.
01¿Puedes sacar tus datos cuando quieras?
Es la pregunta número uno y casi nadie la hace. Si una herramienta no te deja exportar tus pacientes, no estás contratando un software: estás alquilando tus propios datos. Compruébalo antes de pagar.
02¿Hay roles, permisos y trazabilidad de verdad?
Trabajas con datos de categoría especial. Deberías poder responder a quién ha entrado en la ficha de un paciente y cuándo. Si la herramienta no lo registra, el problema no es técnico: es tuyo ante la AEPD.
03¿La facturación tiene numeración legal?
Correlativa, sin huecos, con facturas inmutables y rectificativas cuando toca. Una factura suelta en Word no cumple, y es de las cosas que solo descubres cuando llega una inspección.
04¿Cuánto cuesta de verdad al crecer?
El precio de entrada engaña. Pregunta qué pasa cuando entra el segundo terapeuta, cuando hay que liquidar comisiones, y si el asiento se libera al darlo de baja. Ahí es donde las facturas se disparan.
05¿Qué pasa con tu paciente entre sesiones?
Aquí es donde casi todas se quedan calladas, y es la pregunta que más nos importa. Entre una sesión y la siguiente pasan trece días de vida real. Si la herramienta no acompaña ahí, solo te está ordenando la agenda.
Tu mayor ventaja competitiva
No es solo tu agenda.
Es el espacio de tu paciente.
Mientras otros software te dan una herramienta para ti, EUNNOIA le da a cada paciente su propio espacio terapéutico personalizado, que tú controlas y diseñas desde tu panel.
Un espacio propio y cifrado
Diario, tareas, check-in de bienestar y recursos terapéuticos propios para cada paciente.
Ejercicios y mini-juegos terapéuticos
Ejercicios de respiración y relajación para el día a día, y mini-juegos terapéuticos generados con IA para cada paciente (plan Pro).
Enlázalo desde tu web
Un acceso a Mi Espacio con tu logo y tus colores, que enlazas desde tu propia web.
IA que te ayuda a medir la evolución
Bienestar, adherencia y patrones a lo largo del proceso, para que llegues a la sesión con más contexto. La IA ordena; el criterio clínico sigue siendo tuyo.
Cambiarse
Cómo cambiar de software sin perder tus pacientes
Casi todas las herramientas del sector permiten exportar tus pacientes a un archivo CSV. Ese archivo se importa en EUNNOIA, y desde el plan Clínica la importación es asistida: revisamos y ordenamos los campos contigo.
Un consejo que va contra nuestro propio interés: antes de contratar nada —EUNNOIA incluido— comprueba que tu herramienta actual te deja sacar tus datos. Si no te deja, ese es el verdadero problema, y no lo arregla ningún cambio de precio.
Dudas frecuentes
Preguntas antes de elegir
Resolvemos las dudas más habituales antes de que las tengas.
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